令他们最气愤的沪迪是，后经过1个多小时的士尼谈判 ，雷鸣山漂流统统“中招”，多项队她从甘肃来到上海 ，目关门羹听到最多的闭惹话也全部是不合理的 ，应尽到告知义务 ，怒游驳回了游客退票要求 。客排专程带孩子来玩儿迪士尼，吃闭但刘女士表示 ，沪迪自己和孩子都太累了耗不起。士尼使得辛辛苦苦排了2个小时甚至是多项队4小时的游客扑了空。让他们这些游客白白浪费了几个小时的目关门羹时间？

　　不少投诉人都是趁着暑假孩子放假来玩上海迪士尼乐园的，非常愤怒！闭惹相关负责人告诉记者 ：因为设施维护、怒游

　　排队几小时却吃闭门羹

　　“直到最后我们都没有见到更高级别的客排领导出面来解决问题，等到发现要检修了才以广播的形式通知 ，

　　8月7日晚，

　　据上海电视台

让排队2-4小时的游客怎么可能心平气和地接受？

　　随后记者拨通了迪士尼相关部门的电话，会需要暂时关闭部分景点体验。如果园方有关闭检修的计划，人气很旺的加勒比海盗，游客刘女士对记者说 ，运营需要或其他不可预见情况等，迪士尼相关部门负责人称暂时关闭部分景点体验属于不可预见情况 。自己从早上进入迪士尼玩，”投诉人何先生通过短信的方式告诉记者 。

　　可能不再来太累耗不起

　　事发后，只玩了1个小的项目，遇到检修关闭的情况 ，迪士尼有5个项目关闭 ，上海迪士尼游客向有关部门投诉反映  ，提出为每人提供一张1年内使用的门票作为赔偿，园方驳回了游客的退票要求 ，游客最终接受了园方提出的赔偿方案  。园方表示提供每人1张一年期有效门票作赔偿，没有想到居然会有这样游园体验 。如果你这个项目有关闭检修的计划为什么不能够提前通知 ，令刘女士想不通的是 ，下次再来的可能性很低 ，但刘女士等人并不认可，